店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
店舗運営においてCRMの構築は大きな課題です。顧客との関係を強化し、売上増進、利益の最大化をはかるには、店舗アプリを用いてCRMを…
2020.09.17
昨今、飲食店事業では、特有の採用方法や人材管理が重要となっています。 今回は、HRテックの観点からみた飲食事業の特徴から、HRテッ…
2020.09.16
インセンティブというと、営業や販売の職種によくある金銭報酬スタイルをイメージされる方も多いかもしれません。今回ご紹介するインセンテ…
店舗スタッフの求人を出しても応募がなかなか集まらない… 採用してもすぐに離職するケースが多い… 企業方針が浸透しておらず、スタッフ…
組織の活性やパフォーマンスの向上に欠かせないのが「モチベーション」です。モチベーションを上げることで様々な効果がもたらされます。 …
2020.09.14
自社のスタッフを対象にアンケートを取り、その結果を組織運営や改善に活かす企業が増えています。 今回は、アンケート実施にどのような意…
今後、企業の収益維持拡大を狙うのであれば『カスタマーロイヤリティ(Customer Loyalty)』の理解は必須であると言えるで…
2020.09.11
社内ポイント制度は、組織のコミュニケーション活性化や従業員のモチベーションアップを狙える制度です。 今回は、社内ポイント制度の概要…
2020.09.09
店舗運営やブランド運営にもマーケティングが欠かせません。前回は新規顧客獲得に活用できるマーケティング手法をご紹介しました。文字数の…
店舗運営やブランド運営をしていると毎日の仕入れ、経費精算や人員募集など日々の業務に追われている方も少なくないのではないでしょうか。…
いかなる企業経営においても重要な要素となるヒューマンリソース問題。こと店舗&ブランド運営企業にとって常について回るのが、「人財」の…
2020.09.07
近年、マーケティング手法としてよく耳にするようになっている、『O2O(Online to Offline)』。 この記事では、他の…
2020.09.06