店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
お店アプリは飲食店、小売店の販売促進のためのCRMツールのです。CRMを導入する目的は、固定客を増やし、売上増進や利益の最大化を図…
2020.11.02
アプリビルダーという簡単にアプリが作れるツールがあります。アプリビルダーを使えば、さまざまなアプリを自作し、それを商売に生かすこと…
企業の間では、「ロイヤルカスタマー」という存在の重要性が日々高まってきています。 ロイヤルカスタマーの定義とはどのようなことで、企…
ネットショッピングの普及やスマートフォンの普及により、顧客の購買行動が変わっています。ネットショッピングと実店舗の壁を壊し、顧客の…
人手不足や高齢化が深刻な日本において、テクノロジーの活用はどのビジネスでも必須要素となってきました。小売店においても、無人店舗やI…
2020.10.29
店舗によって業務形態や職務内容は異なります。業務効率を上げるためにも新たなシステムの導入を検討している店舗やブランドも多いのではな…
2020.09.25
企業が集客や販促を目的にアプリを導入する事例が増えています。形態に合わせてアプリを開発しなければいけないというハードルもありますが…
2020.09.20
O2O、オムニチャネルに各企業がやっと対応したところで、新たにOMOが登場しました。 今なぜOMOなのでしょうか？OMOによって企…
CRM（Customer Relationship Management）とは「顧客関係管理」の略称で、顧客の獲得や売上増進を狙い…
人材育成の目的とは企業の戦略を達成するために、人材の価値を最大化させることです。 つまり、企業の戦略においてどのような戦術が必要で…
2020.09.18
昨今、人材不足の影響で採用が難しく、 戦略的な人事配置が従業員一人ひとりの生産性を高めることや 離職率を下げることが重要視されてい…
企業がビジネスを展開するにあたり、重要となるのが社内コミュニケーション。多くの企業で社内コミュニケーションを活性化させる施策が採用…
2020.09.17
