店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
ラーメン人気は相変わらずで、人気店には行列が絶えませんが、一方で早々と店を閉じるラーメン店もあり、ラーメン業界の競争は熾烈を極めて…
2020.12.18
リピート客を増やすためにどのような集客を行えばいいのか？経営者にとっては課題永遠の課題とも言えるでしょう。 今回は、店舗経営のさら…
2020.12.10
こちらの記事では、NPSについて紹介します。 聞きなれない単語が出てきたなと感じる人も多いのではないでしょうか。 また紹介した後に…
2020.12.01
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
コミュニティマーケティングは、企業とユーザーはもちろん、ユーザー同士の関係性を構築していくことで熱狂的なファン化を狙えるマーケティ…
ビジネスを行う上においては、必ず「顧客」が存在します。そして、その顧客の満足度をより高めていくことが、世の中の役に立つことに繋がり…
あなたは「顧客ロイヤリティ」という言葉をご存知でしょうか？ビジネスをする上で、非常に重要な言葉の1つになります。今回の記事では、こ…
顧客に最高のサービスを提供したいけれど、思うように成果があがらないビジネスマンも少なくありません。そこで試してほしいのが4C分析で…
2020.11.10
消費者行動の事例を分析し、消費者心理を深い洞察に基づいて理解することは大切なことです。 検索、比較、検討のプロセスにおいて消費者に…
広告や口コミによって新規顧客を獲得したにも関わらず、再来店されずに悩んでいる企業は多いのではないでしょうか。 この記事を読めば、新…
アプリをリリースしたけど、利用者が少なくて悩んでいる人は多いのでは無いでしょうか。 この記事では、リリースしたアプリを多くの人に届…
覆面調査は調査員を選定して、その調査員が店舗などの利用者のひとりとして商品やサービスを体験、評価するものです。 マーケティングに意…
2020.11.09
