店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
店舗アプリの導入を決めたものの、「製品の数が多過ぎて、何を選べば良いのか分からない」、そんな悩みを抱えるオーナーさんが少なくありま…
2021.06.21
スマホやインターネットの普及によって、個人のニーズが以前よりも多様になってきました。企業側も消費者のニーズを詳細に把握することが課…
2021.02.19
ひと昔前のマーケティングでは、ターゲットを絞る際に顧客情報を詳細に利用することは少なかったですが、現代はこれとは真逆で、顧客情報を…
2020.12.22
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
本WEBメディアでは、「DX」「CRM」「OMO」「O2O」「オムニチャネル」「CRM・SFA・MA」「マーケティング手法」「購買…
近年、飲食店や小売店、ECサイトなどで商品を購入すると、何かしらの「ポイント」が付与されることが多くなりました。店側で顧客のポイン…
2020.11.09
お店アプリは飲食店、小売店の販売促進のためのCRMツールのです。CRMを導入する目的は、固定客を増やし、売上増進や利益の最大化を図…
2020.11.02
CRM(Customer Relationship Management)とは「顧客関係管理」の略称で、顧客の獲得や売上増進を狙い…
2020.09.20
ビジネスには必ず顧客が存在します。そしてビジネスを拡大・継続するためには新規顧客の獲得や既存顧客との継続した取引が必要です。そのた…
2020.05.08
「紙のスタンプカードはコストもかかるし、管理が面倒」── そんな悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか。ここでは、ポイントカ…
2019.09.03
インターネットの利用は、以前はパソコンからが主流でしたが、パソコンよりスマホで利用する消費者の方が多くなっています。色々な集客方法…
2019.06.18
O2Oマーケティングで、「来店促進のために何をしよう?」と考えたときに次に考えるのが「モバイルクーポン」ではないでしょうか?そして…
2016.02.18