店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
顧客の分析を行ってマーケティングを活性化させたいけど、どのようにやれば良いのか分からない人は多いでしょう。この記事では、顧客を分析…
2020.11.10
顧客データを把握したいけど、どのように分析すれば良いか分からないと悩んでいる人は多いでしょう。この記事では、顧客データを行う際に使…
ビジネスアプリを利用したいと考えているけど、何を入れたら良いか分からないという人は多いでしょう。この記事では、おすすめのビジネスア…
覆面調査は調査員を選定して、その調査員が店舗などの利用者のひとりとして商品やサービスを体験、評価するものです。 マーケティングに意…
2020.11.09
コロナウィルスの影響で、以前よりもデリバリーの需要が高くなりました。これまでデリバリーを利用してこなかった層も、デリバリーを利用し…
近年、飲食店や小売店、ECサイトなどで商品を購入すると、何かしらの「ポイント」が付与されることが多くなりました。店側で顧客のポイン…
店舗を運営している上で常に悩みになるのが、どのように集客するかかと思います。そこで有効なのが、集客アプリです。本稿では、集客アプリ…
ポイントを貯める際にスマホアプリを使うユーザーが多いです。 アプリの種類には、買い物の際にポイントが付与されるものがあれば、ウォー…
マーケティングに携わっている中で、ブランド設計や育成を課題に思ってらっしゃる方も多いかと思います。ブランドを育成する上で重要な考え…
顧客エンゲージメントという言葉をよく聞くようになりました。 SNSの運用では「エンゲージメント率」という言葉が使われており、馴染み…
昨今の日本では飲食店の競争が激しくなっており、マーケティング手法も変化しています。 特に集客力アップや集客方法に悩む店舗は多いです…
2020.11.05
毎月、安定した売上を確保したいと考えている経営者の方は多いのではないでしょうか。売上を安定させ、ビジネスを発展させていくためには「…
