店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
昨今、人材不足の影響で採用が難しく、 戦略的な人事配置が従業員一人ひとりの生産性を高めることや 離職率を下げることが重要視されてい…
2020.09.18
自社のスタッフを対象にアンケートを取り、その結果を組織運営や改善に活かす企業が増えています。 今回は、アンケート実施にどのような意…
2020.09.14
店舗運営やブランド運営にもマーケティングが欠かせません。前回は新規顧客獲得に活用できるマーケティング手法をご紹介しました。文字数の…
2020.09.09
企業だけでなく、店舗運営していく上でもアプリを活用したマーケティングが増えてきています。アプリマーケティングが増えてきている背景は…
2020.09.07
POSの進化により様々な情報を収集できるようになりました。しかし情報量が増えるほど、管理や有効活用が難しくなります。そんな時に役立…
2020.09.06
CX(カスタマーエクスペリエンス)の改善によって、企業の業績の改善に役立つ、効果があるという調査結果がいくつもでています。本記事で…
2020.09.04
POSは、生活の中で身近に活用されています。飲食店でテーブルに着席したまま、カード決済やモバイル端末機による会計にもPOSシステム…
2020.09.03
近年では、顧客情報を収集し、顧客属性や顧客の購買行動などを分析して、マーケティング施策に生かすことの重要性が強調されるようになりま…
現代のPOSは多くの項目を管理したり、多くのデータを取得することが可能です。 POSは業務の効率化だけでなく、必要な情報を収集して…
「MA(マーケティングオートメーション)」を取り入れるためには「MAツール」の導入が不可欠です。 しかし「MAツール」は、自社に合…
2020.08.30
顧客属性の分析がマーケティングにおいて重要です。そこで本記事では顧客属性の意味と把握する意義、顧客属性を利用した施策例、活用する流…
2025年までにDXを強化することが、競争力を維持しデジタル化競争で敗者とならないための唯一の方法です。そこで本記事では店舗経営・…
2020.07.29