店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
MA（マーケティング・オートメーション）を取り入れようとする企業・事業主が多くなってきています。しかし「実際にMAはどういうものな…
2020.07.21
MAという言葉は聞いたことがあるものの、「いまいち意味が理解しにくい」と思っている方もいると思います。この記事では、MAとは何か？…
2020.07.16
注目されているのがDX（デジタルトランスフォーメーション）という概念です。DXを理解し、DXに向けた対策を今から行う企業と行わない…
2020.07.14
「OMO」（Online Merges with Offline）を推進する場合、スマートフォンの存在がとても重要です。今回は「O…
2020.07.06
「with コロナ」や「NEW NORMAL（新しい日常）」という言葉が生まれ、新型コロナウイルスへの対応・対策は続くと言われてい…
2020.06.24
従業員の定着率を上げると企業や店舗の業績や組織力にも良好なスパイラルが生まれます。迎え入れた従業員を定着させるための有効な施策を講…
2020.06.12
スマートフォンの普及とIT技術や手法の進化により、日常のオンラインとオフライン（実店舗）間でのショッピングも便利になっています。そ…
2020.06.05
「CRM」は顧客との密接な関係を構築するためのシステムであることはご理解されていても、具体的にどのように継続した関係を構築していく…
2020.05.19
ITの急速な進化により、ビジネスや生活が大きく変化しており、Webへの移行が進んでいます。そんな中で、営業活動・マーケティングを効…
2020.05.12
ビジネスには必ず顧客が存在します。そしてビジネスを拡大・継続するためには新規顧客の獲得や既存顧客との継続した取引が必要です。そのた…
2020.05.08
商品やサービスの差別化が難しいなかで、企業の業績を高めるうえで重要なのがエンゲージメントを向上させることです。それではエンゲージメ…
2020.04.14
繁盛しているお店、売れるお店の特徴にはどのようなものがあるのでしょうか。ここでは新規のお客様に来ていただく集客方法、リピーターのお…
2019.12.24
