店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
顧客ニーズの多様化により、顧客管理の重要性は年々高まっています。如何にして顧客情報を活用するかが、ライバル会社に差を付ける大きな要…
2021.02.19
スマホやインターネットの普及によって、個人のニーズが以前よりも多様になってきました。企業側も消費者のニーズを詳細に把握することが課…
アプリ制作と聞くと高度なプログラミング技術が必要と思われがちですが、実は「制作ツール」を利用することで簡単にアプリを作ることが可能…
美容室での顧客情報のペーパー管理に疲弊していませんか?デジタルな顧客管理システムに興味があるけれど、よくわからないという人もいるで…
2021.02.04
「お店アプリを導入したいけれど、どのアプリが良いのかな?」と悩んでいませんか?現在ではあらゆるお店アプリがあるので、どのように比較…
お店アプリを開発して売り上げを上げたいと考えていませんか?お店アプリを導入することで集客・販促でき、最近ではアプリを活用するお店が…
近年店舗アプリの普及はすさまじく、導入しようか迷っている経営者さんも少なくないでしょう。導入・開発するときにやはり気になることは、…
世の中には多くのCRMツールが登場しています。それぞれのCRMツールが持つ適性やサポートの内容などは1つ1つ異なり、どのツールを選…
今、世界の市場はDX化による大きな変革によって荒波を引き起こしています。イノベーションによる技術の進歩は著しく、人々の生活の中に大…
小売業界では、CRMツールの導入が盛んに行われています。しかし、まったく使われていない、もしくは不満な点が多々ある、ということは珍…
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。 顧客のニーズに寄り添ったア…
現在は、顧客満足度の向上を目指してCRMツールを導入する企業が増えてきました。 しかし、数多くのCRMツールが世に出回っているため…