店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
企業やブランドに対する顧客の満足度を知るのに役立つ指標がNPSです。今回は、NPSの概要をはじめ、計算方法やアンケート作成のポイン…
2020.12.01
アパレル業界の集客方法は、アナログとデジタルの2本軸で進めることが一般的となってきました。店頭販促やDM送付に加え、アプリやSNS…
2020.11.30
今回は初心者の方でもアプリ制作をすることができる機能を何種類か解説していきます。制作をするには複数の言語を学習して、何ヶ月も企画設…
今回はアプリを作るために必要なスキルや学習方法を解説していきます。この記事で紹介するスキルを独学または学習スクールで学ぶことができ…
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
コロナウイルスの影響もあり、ECサイトが更に盛り上がりを見せるアパレル業界。店舗の顧客離れや売上ダウンに頭を抱える企業も少なくない…
店舗や自社サービスと顧客を繋ぐシステムである、ポイントサービス。 これまでは紙のポイントカードを発行することも多かった一方で、スマ…
ビジネスを行う上においては、必ず「顧客」が存在します。そして、その顧客の満足度をより高めていくことが、世の中の役に立つことに繋がり…
あなたは「顧客ロイヤリティ」という言葉をご存知でしょうか?ビジネスをする上で、非常に重要な言葉の1つになります。今回の記事では、こ…
マーケティングの手法には様々なものがありますが、近年の消費者ニーズの多様化で注目を集めているのが「セグメント分析」と呼ばれる手法で…
近年、消費者ニーズの多様化により、顧客の情報を管理していくことが重要になってきました。特に、顧客と企業(店舗)の関係性を管理するこ…
近年、消費者ニーズの多様化により、マーケティング手法にも様々な種類のものが出てきました。中でも特に注目されているのが「ペルソナマー…
2020.11.19