店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
経営層の方やマーケティング担当の方、マーケティングを正しく行えているでしょうか。 マーケティングを上手く行い商品やサービスを売るに…
2020.12.01
今回は初心者の方でもアプリ制作をすることができる機能を何種類か解説していきます。制作をするには複数の言語を学習して、何ヶ月も企画設…
2020.11.30
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
本WEBメディアでは、「DX」「CRM」「OMO」「O2O」「オムニチャネル」「CRM・SFA・MA」「マーケティング手法」「購買…
コミュニティマーケティングは、企業とユーザーはもちろん、ユーザー同士の関係性を構築していくことで熱狂的なファン化を狙えるマーケティ…
CRMアプリケーションは顧客と良好な関係を築き、継続的に自社の商品やサービスを利用してもらう上で役立ちます。 このページではCRM…
2020.11.19
魅力的な商品やサービスを開発したのに、売上に不満を持つ店舗運営者の方もいることでしょう。その場合、再来店率について分析すれば解決の…
2020.11.10
顧客満足度（CS）とNPSは、顧客体験（CX）を把握するうえで、とても有効な指標です。 しかし顧客満足度とNPSは実際のところどの…
店舗を運営している上で常に悩みになるのが、どのように集客するかかと思います。そこで有効なのが、集客アプリです。本稿では、集客アプリ…
2020.11.09
マーケティングに携わっている中で、ブランド設計や育成を課題に思ってらっしゃる方も多いかと思います。ブランドを育成する上で重要な考え…
顧客エンゲージメントという言葉をよく聞くようになりました。 SNSの運用では「エンゲージメント率」という言葉が使われており、馴染み…
