店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
店舗アプリの導入を決めたものの、「製品の数が多過ぎて、何を選べば良いのか分からない」、そんな悩みを抱えるオーナーさんが少なくありま…
2021.06.21
サービスの提供において、顧客の情報をうまく活かせていないと感じている店舗経営者もいることでしょう。CRMを導入してみると状況が改善…
これからCRMを導入してビジネスを展開したいと考えている企業は多いでしょう。しかしながら、どのようなCRMを導入すれば良いのか分か…
スマホやインターネットの普及によって、個人のニーズが以前よりも多様になってきました。企業側も消費者のニーズを詳細に把握することが課…
2021.02.19
小売業界では、CRMツールの導入が盛んに行われています。しかし、まったく使われていない、もしくは不満な点が多々ある、ということは珍…
2021.02.04
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。顧客のニーズに寄り添ったアプ…
現在は、顧客満足度の向上を目指してCRMツールを導入する企業が増えてきました。 しかし、数多くのCRMツールが世に出回っているため…
現代では、集客アプリを使ったマーケティングが注目を集めています。 従来はWebサイトを使った集客が主流でしたが、スマートフォンの普…
店舗の売り上げアップのカギを握る存在として知られているのが、ロイヤルカスタマーです。今回はロイヤルカスタマーを作る方法や大手企業が…
今までのアパレル業界には、オンラインで衣類を販売すれば売れるという流れがありました。しかし最近は、その勢いも衰えてきています。 こ…
2021.01.08
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
経営層の方やマーケティング担当の方、マーケティングを正しく行えているでしょうか。マーケティングを上手く行い商品やサービスを売るには…
2020.12.01