店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
「お店アプリを導入したいけれど、どのアプリが良いのかな?」と悩んでいませんか?現在ではあらゆるお店アプリがあるので、どのように比較…
2021.02.04
店舗アプリを導入する企業や店舗からは「コストをできるだけ削減したい」という本音が垣間見えます。 しかし、料金の内訳や安価な店舗アプ…
過去の経験を頼りに商品やサービスを提供してきたけれど、売上が伸び悩んでしまっている店舗経営者もいることでしょう。顧客を起点としたマ…
2020.12.22
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
現代のコロナウイルス禍の環境において小売業などのお店は、対象となる消費者のニーズに合った商品を提供することが、生き残っていく鍵にな…
2020.12.10
RFM分析ツールは「顧客満足度を上げたい」「売上を上げたい」と考えている担当者にうってつけのツールです。その一方で、コツが掴めてい…
リピート客を増やすために、どのような集客を行えばいいのか?経営者にとっては永遠の課題ともいえるでしょう。今回は、店舗経営をさらに向…
経営層の方やマーケティング担当の方、マーケティングを正しく行えているでしょうか。マーケティングを上手く行い商品やサービスを売るには…
2020.12.01
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
店舗や自社サービスと顧客を繋ぐシステムである、ポイントサービス。 これまでは紙のポイントカードを発行することも多かった一方で、スマ…
ビジネスを行う上においては、必ず「顧客」が存在します。そして、その顧客の満足度をより高めていくことが、世の中の役に立つことに繋がり…