店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
あらゆる流通経路を統合し、企業と顧客の接点を増やすという販売戦略である「オムニチャネル」ですが、今では様々な場所で聞くようになりま…
2020.11.04
購買行動分析は、顧客の購買行動を分析することで、売上とリピート率アップに繋げられる手段の一つです。ログやデータをもとに集計して分析…
キャッシュレス化にともなって普及している「ポイントアプリ」。本記事では、「ポイントが貯まるアプリを入れたい」という方向けに、ポイン…
お店の利益を上げたいと考える経営者で、購買データ分析を活用したいと考える人は多いはず。そこで本記事では購買データ分析が必要な理由か…
小売店舗の経営者であればお店の売り上げを上げたいと思うのは当然でしょう。そんなときに役立つのが店舗の分析です。顧客や商品のデータを…
経営に取り組んでいる人なら一度は聞いたことがあるデジタルトランスフォーメーション、略してDX。本記事では、DXの定義から推進手順ま…
2020.11.03
皆さんは「AIカメラ」というものをご存知でしょうか?このAIカメラは店舗内でリアルな顧客情報などを分析することができます。来客数や…
2020.11.02
企業活動における重要な指標である「ライフタイムバリュー」。一度や二度は聞いたことがあっても、詳しい意味までわからないという方も多い…
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
お店アプリは飲食店、小売店の販売促進のためのCRMツールのです。CRMを導入する目的は、固定客を増やし、売上増進や利益の最大化を図…
顧客が企業やブランド、商品に対してどのくらい愛着を持つかどうか、数字などをもとに明らかにする顧客ロイヤリティ。 リピーターや新規顧…
商品をより多くのユーザーに知ってもらうためにも「マーケティング」は重要です。本記事では、中小企業から大企業まで4社のマーケティング…