店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
ビジネスを行う上においては、必ず「顧客」が存在します。そして、その顧客の満足度をより高めていくことが、世の中の役に立つことに繋がり…
2020.11.27
日々買い物をしていると、どこのお店に行ってもポイントカードが沢山！全てポイントカードを作るとなると、数枚から数十枚はお財布の中にカ…
近年、キャッシュレスアプリの発達で、スマホで利用できるカードが増えてきました。財布を持ち歩かなくても、スマホさえ持っていれば簡単に…
最近はあらゆる場面でポイントカードを発行して貯めることが多くなりました。「正直、どのポイントカードがどれくらい貯まっているか、全然…
マーケティングには様々な手法がありますが、中でも現代の市場環境でよく利用されるのが「o2oマーケティング」です。o2oマーケティン…
近年、消費者ニーズの多様化により、顧客の情報を管理していくことが重要になってきました。特に、顧客と企業(店舗)の関係性を管理するこ…
店舗の運営をしているけれど、売上に伸び悩んでいる経営者の方も少なくありません。運営を見直す方法として挙げられるのが来店者の分析です…
2020.11.10
魅力的な商品やサービスを開発したのに、売上に不満を持つ店舗運営者の方もいることでしょう。その場合、再来店率について分析すれば解決の…
スマートフォンの普及にともない、アプリを用いて販促する店舗の姿が当たり前になってきました。しかし、ITツールに馴染みがない店舗にと…
顧客に最高のサービスを提供したいけれど、思うように成果があがらないビジネスマンも少なくありません。そこで試してほしいのが4C分析で…
集客においてクーポンを配布することはとても大きな効果をもたらしますが、そのやり方次第では思ったほど充分な効果が出せない場合もありま…
顧客が来店した際にデータを集計して、新しい施策を検討する時などに利用したいけど、どのようにデータを分析すれば良いのか分からない企業…
