店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
店舗アプリを導入したいと考える経営者や店舗の責任者の方は少なくありません。では、店舗アプリを導入するとどんなメリットが得られるので…
2021.06.21
新型コロナウイルスやネットの発展によって、集客の方法が多様化されるようになりました。その中で多くの企業が導入するようになったのが、…
顧客ニーズの多様化により、顧客管理の重要性は年々高まっています。如何にして顧客情報を活用するかが、ライバル会社に差を付ける大きな要…
2021.02.19
スマホやインターネットの普及によって、個人のニーズが以前よりも多様になってきました。企業側も消費者のニーズを詳細に把握することが課…
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。顧客のニーズに寄り添ったアプ…
2021.02.04
現代では、集客アプリを使ったマーケティングが注目を集めています。 従来はWebサイトを使った集客が主流でしたが、スマートフォンの普…
飲食店を経営していく上で「テイクアウトによる売上確保」はかなり重要な要素です。今回は初めてテイクアウトを導入する店舗がどうすれば失…
2020.12.22
あなたは「オムニチャネル」という言葉を聞かれたことがあるでしょうか？小売業では広く使われるようになってきたキーワードの一つです。今…
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
あなたは「顧客ロイヤリティ」という言葉をご存知でしょうか？ビジネスをする上で、非常に重要な言葉の1つになります。今回の記事では、こ…
2020.11.27
消費者行動の事例を分析し、消費者心理を深い洞察に基づいて理解することは大切なことです。検索、比較、検討のプロセスにおいて消費者にど…
2020.11.10
顧客データを把握したいけど、どのように分析すれば良いか分からないと悩んでいる人は多いでしょう。この記事では、顧客データを行う際に使…
