店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
CRM(Customer Relationship Management)とは「顧客関係管理」の略称で、顧客の獲得や売上増進を狙い…
2020.09.20
政府が推進する「働き方改革関連法」として、8つの法案が2019年4月から施行されました。 中小企業においても、2020年4月より義…
2020.09.14
政府が推進する「働き方改革関連法」として、8つの法案が2019年4月から施行されました。中小企業においても、2020年4月より義務…
社内ポイント制度は、組織のコミュニケーション活性化や従業員のモチベーションアップを狙える制度です。 今回は、社内ポイント制度の概要…
2020.09.09
2020.09.06
顧客満足度向上や店舗スタッフの成長などの悩みを抱えている店舗運営企業は多くいるでしょう。 そこで、有効な手段の1つとして『研修』を…
2020.09.02
中小企業は深刻な人手不足に直面し、人材を採用できるか否かは将来的な企業の存続を左右する重要な課題と言っても過言ではありません。 今…
2020.08.31
企業を取り巻く環境が急速に変化している中、人事部門が抱える課題は様々あります。今回は、人事担当者が抱える課題について解説すると同時…
2020.08.25
顧客満足度と同様に、最近では従業員満足度というワードも重要視されるようになってきました。「顧客満足度は従業員満足度との相関性がある…
2020.07.24
実店舗を持つ企業・ビジネスにとって重要なのがオフラインとオンラインを融合させる「OMO」(Online Merges with O…
2020.07.09
電子契約の普及により今まで紙でしかできなかった雇用契約をPDFやクラウドサービスといった電子を利用して締結できるようになりました。…
2020.07.01
「with コロナ」や「NEW NORMAL(新しい日常)」という言葉が生まれ、新型コロナウイルスへの対応・対策は続くと言われてい…
2020.06.24