店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
店舗アプリの導入を決めたものの、「製品の数が多過ぎて、何を選べば良いのか分からない」、そんな悩みを抱えるオーナーさんが少なくありま…
2021.06.21
サービスの提供において、顧客の情報をうまく活かせていないと感じている店舗経営者もいることでしょう。CRMを導入してみると状況が改善…
スマホやインターネットの普及によって、個人のニーズが以前よりも多様になってきました。企業側も消費者のニーズを詳細に把握することが課…
2021.02.19
美容室での顧客情報のペーパー管理に疲弊していませんか？デジタルな顧客管理システムに興味があるけれど、よくわからないという人もいるで…
2021.02.04
あらゆるビジネスにおいて、最も欠かせない存在は「顧客」です。いくら良い商品・サービスを作っても、買ってくれる顧客がいなければ意味が…
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。顧客のニーズに寄り添ったアプ…
現在は、顧客満足度の向上を目指してCRMツールを導入する企業が増えてきました。 しかし、数多くのCRMツールが世に出回っているため…
店舗アプリを導入する企業や店舗からは「コストをできるだけ削減したい」という本音が垣間見えます。 しかし、料金の内訳や安価な店舗アプ…
現代では、集客アプリを使ったマーケティングが注目を集めています。 従来はWebサイトを使った集客が主流でしたが、スマートフォンの普…
現在、多くの飲食店や小売店がマーケティング施策の１つとして公式の店舗アプリを提供しています。その店舗アプリの中で大きな特徴であるポ…
今までのアパレル業界には、オンラインで衣類を販売すれば売れるという流れがありました。しかし最近は、その勢いも衰えてきています。 こ…
2021.01.08
経営面の理由で「集客したい」「売上を伸ばしたい」と考えているとき『来店アンケート』がとても役に立ちます。しかし、どうやって作ればい…
2020.12.25
