店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
企業活動における重要な指標である「ライフタイムバリュー」。一度や二度は聞いたことがあっても、詳しい意味までわからないという方も多い…
2020.11.02
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
お店アプリは飲食店、小売店の販売促進のためのCRMツールのです。CRMを導入する目的は、固定客を増やし、売上増進や利益の最大化を図…
顧客が企業やブランド、商品に対してどのくらい愛着を持つかどうか、数字などをもとに明らかにする顧客ロイヤリティ。 リピーターや新規顧…
アプリビルダーという簡単にアプリが作れるツールがあります。アプリビルダーを使えば、さまざまなアプリを自作し、それを商売に生かすこと…
気軽に小遣い稼ぎができるポイントアプリをご存知でしょうか。スマホアプリの一種で、利便性の高さから多くの人が利用しています。しかし、…
ネットショッピングの普及やスマートフォンの普及により、顧客の購買行動が変わっています。ネットショッピングと実店舗の壁を壊し、顧客の…
人手不足や高齢化が深刻な日本において、テクノロジーの活用はどのビジネスでも必須要素となってきました。小売店においても、無人店舗やI…
2020.10.29
私たちが日常的に利用している便利なiPhoneアプリ。本記事ではそんなiPhoneアプリの作成手順・収益化についてわかりやすく解説…
2020.10.26
ポイントカードでお財布がパンパンになっていませんか?買い物やサービス利用をすることで貯まったポイントを、商品との引換券や通貨として…
店舗によって業務形態や職務内容は異なります。業務効率を上げるためにも新たなシステムの導入を検討している店舗やブランドも多いのではな…
2020.09.25
従業員のスキルを把握することは、適切な人材配置などにおいて大切です。 そこで、従業員のスキルをしっかりと把握する方法に「スキル管理…
2020.09.24