店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ(性別や年代などの属性や…
2014.09.20
よく耳にするようになった『オムニチャネル』。あらゆる方法で顧客と企業が接点をもつことです。今回は、日本の大手小売りチェーンであるセ…
2014.04.12
今回は、最近何かと話題の多いスシローのITを駆使した取り組みについてご紹介したいと思います。 引用:ビッグデータの高速分析で、隠れ…
2014.03.23
今回は、SHOPFORCE(ショップフォース)連携のアプリ「スタンプス」のメイン機能の一つであるスタンプ(ポイント)カードの歴史に…
2013.09.30