店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
コロナウィルスの影響で、以前よりもデリバリーの需要が高くなりました。これまでデリバリーを利用してこなかった層も、デリバリーを利用し…
2020.11.09
マーケティングに携わっている中で、ブランド設計や育成を課題に思ってらっしゃる方も多いかと思います。ブランドを育成する上で重要な考え…
毎月、安定した売上を確保したいと考えている経営者の方は多いのではないでしょうか。売上を安定させ、ビジネスを発展させていくためには「…
2020.11.05
企業活動における重要な指標である「ライフタイムバリュー」。一度や二度は聞いたことがあっても、詳しい意味までわからないという方も多い…
2020.11.02
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
人手不足や高齢化が深刻な日本において、テクノロジーの活用はどのビジネスでも必須要素となってきました。小売店においても、無人店舗やI…
2020.10.29
店舗によって業務形態や職務内容は異なります。業務効率を上げるためにも新たなシステムの導入を検討している店舗やブランドも多いのではな…
2020.09.25
最近では、顧客情報の管理にCRMを使用している企業も珍しくありません。 「顧客管理」をいかに効率的に行うかが、売上アップや顧客満足…
2020.09.23
POSの進化により様々な情報を収集できるようになりました。しかし情報量が増えるほど、管理や有効活用が難しくなります。そんな時に役立…
2020.09.06
「MA(マーケティングオートメーション)」を取り入れるためには「MAツール」の導入が不可欠です。 しかし「MAツール」は、自社に合…
2020.08.30
「OMO」(Online Merges with Offline)を推進する場合、スマートフォンの存在がとても重要です。今回は「O…
2020.07.06
ITの急速な進化により、ビジネスや生活が大きく変化しており、Webへの移行が進んでいます。そんな中で、営業活動・マーケティングを効…
2020.05.12