店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
近年、飲食店や小売店、ECサイトなどで商品を購入すると、何かしらの「ポイント」が付与されることが多くなりました。店側で顧客のポイン…
2020.11.09
飲食店などでは店舗アプリを導入すると、集客に効果的です。現在、さまざまな店舗アプリがあり、導入に迷っている経営者もいるかもしれませ…
毎月、安定した売上を確保したいと考えている経営者の方は多いのではないでしょうか。売上を安定させ、ビジネスを発展させていくためには「…
2020.11.05
あなたは「NPS（ネットプロモータースコア）調査」をご存知でしょうか？NPSとは「自社ビジネスの顧客ロイヤルティを測るための指標の…
あらゆる流通経路を統合し、企業と顧客の接点を増やすという販売戦略である「オムニチャネル」ですが、今では様々な場所で聞くようになりま…
2020.11.04
多くの人は、「スタンプカード」という物が好きです。その為、多くのお店でスタンプカードを発行しています。しかし、スタンプカードを財布…
マーケティングを行う上で、ユーザーのロイヤルティを高めることは重要なポイントとなります。ロイヤルユーザーはどのようなユーザーのこと…
データ・ドリブン・マーケティングというマーケティング手法を御存じでしょうか。 ここ最近、データ・ドリブン・マーケティングを行い施策…
キャッシュレス化にともなって普及している「ポイントアプリ」。本記事では、「ポイントが貯まるアプリを入れたい」という方向けに、ポイン…
お店の利益を上げたいと考える経営者で、購買データ分析を活用したいと考える人は多いはず。そこで本記事では購買データ分析が必要な理由か…
経営に取り組んでいる人なら一度は聞いたことがあるデジタルトランスフォーメーション、略してDX。本記事では、DXの定義から推進手順ま…
2020.11.03
企業は新商品の開発、評価を知るためにアンケートでお客さんの声を頂いています。「わが社の商品の満足度はどれくらいか」「どんな層が新商…
2020.11.02
