店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
企業の運営において大切な要素である「カスタマーサティスファクション」。聞いたことはあるけど詳しくはわからないといった方も多いのでは…
2020.11.02
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
商品をより多くのユーザーに知ってもらうためにも「マーケティング」は重要です。本記事では、中小企業から大企業まで4社のマーケティング…
アプリビルダーという簡単にアプリが作れるツールがあります。アプリビルダーを使えば、さまざまなアプリを自作し、それを商売に生かすこと…
スマートフォンやタブレットの普及により、すっかり身近な存在となったスマホアプリ。「自分でアプリを作ってみたい」と考える人も少なくな…
気軽に小遣い稼ぎができるポイントアプリをご存知でしょうか。スマホアプリの一種で、利便性の高さから多くの人が利用しています。しかし、…
android(アンドロイド)アプリを作成して世の中に出してみたい・収益を得たいと考える人は多いでしょう。現代では数多くのandr…
2020.10.30
人手不足や高齢化が深刻な日本において、テクノロジーの活用はどのビジネスでも必須要素となってきました。小売店においても、無人店舗やI…
2020.10.29
私たちが日常的に利用している便利なiPhoneアプリ。本記事ではそんなiPhoneアプリの作成手順・収益化についてわかりやすく解説…
2020.10.26
昨今、飲食店事業では、特有の採用方法や人材管理が重要となっています。 今回は、HRテックの観点からみた飲食事業の特徴から、HRテッ…
2020.09.16
店舗スタッフの求人を出しても応募がなかなか集まらない… 採用してもすぐに離職するケースが多い… 企業方針が浸透しておらず、スタッフ…
今後、企業の収益維持拡大を狙うのであれば『カスタマーロイヤリティ(Customer Loyalty)』の理解は必須であると言えるで…
2020.09.11