店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
店舗や自社サービスと顧客を繋ぐシステムである、ポイントサービス。 これまでは紙のポイントカードを発行することも多かった一方で、スマ…
2020.11.27
顧客からのフィードバックが得られる顧客満足度アンケート。アンケートを取ることで商品の改善や新商品の開発を効率的に進めることができま…
2020.11.10
企業がCRMを導入した際に、顧客データを正しく有効活用するためには、まずその特質をよく捉えておく必要があります。 ここでは、 ・C…
顧客が来店した際にデータを集計して、新しい施策を検討する時などに利用したいけど、どのようにデータを分析すれば良いのか分からない企業…
アプリをリリースしたけど、利用者が少なくて悩んでいる人は多いのでは無いでしょうか。この記事では、リリースしたアプリを多くの人に届け…
ビジネスアプリを利用したいと考えているけど、何を入れたら良いか分からないという人は多いでしょう。この記事では、おすすめのビジネスア…
ポイントを貯める際にスマホアプリを使うユーザーが多いです。 アプリの種類には、買い物の際にポイントが付与されるものがあれば、ウォー…
2020.11.09
毎月、安定した売上を確保したいと考えている経営者の方は多いのではないでしょうか。売上を安定させ、ビジネスを発展させていくためには「…
2020.11.05
多くの人は、「スタンプカード」という物が好きです。その為、多くのお店でスタンプカードを発行しています。しかし、スタンプカードを財布…
2020.11.04
キャッシュレス化にともなって普及している「ポイントアプリ」。本記事では、「ポイントが貯まるアプリを入れたい」という方向けに、ポイン…
小売店舗の経営者であればお店の売り上げを上げたいと思うのは当然でしょう。そんなときに役立つのが店舗の分析です。顧客や商品のデータを…
企業活動における重要な指標である「ライフタイムバリュー」。一度や二度は聞いたことがあっても、詳しい意味までわからないという方も多い…
2020.11.02