店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
数あるSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)のなかでも、Facebookは世界で最も多いユーザー数を誇っています。しかし…
2016.01.11
企業に対して、お客様がどのような感想をいだいているかを知ることは非常に重要です。アンケートを取れば、企業側の目線からは気が付かない…
2016.01.01
多くの飲食店が、飲食口コミサイトを利用しており、複数のサイトに掲載しているお店も決して少なくありません。美味しいごはんを食べたいと…
2015.12.23
「消費行動に関わる決定権は女性にある」と、マーケティングでは言われています。確かに日用品や食品など、生活必需品の購入機会は女性の方…
2015.12.05
スマートフォンとSNSの急速な普及が、実店舗での商品やサービスの販売方法や消費方法を変えています。その中の一つとして、O2O(オー…
2015.12.02
店舗を運営する中で気になる点、気にすべき点としてお客様の本音があります。そこで今回は、アンケートの有意性について、日本マクドナルド…
2015.11.03
スマートフォンが定着した今、飲食店や小売店なども公式アプリやアプリサービスに参入してきています。今回は、O2Oアプリケーションの代…
2015.10.29
ある商品やサービスのファンである一般の顧客に「アンバサダー(大使)」として魅力を宣伝してもらう、アンバサダーマーケティングという手…
2015.10.22
インバウンド観光客数が、2019年4月時点で、訪日外国人客数は年間2,926,700人に達しました。現在コロナ禍によりインバウンド…
2015.10.12
チラシを作って配ってみたものの、その効果に関して「なんとなく効果があった」「なんとなく効果がなかった」と曖昧にしていることはありま…
2015.10.09
インターネット上の広告には、「バナー広告」、検索結果に基づく「リスティング広告」など、さまざまな種類があります。その中で、今注目さ…
2015.10.06
PCやスマートフォン、タブレットなどの普及により、多くの情報が簡単に入手できるようになり、消費者はお店に行く前の検索や、レビュー等…
2015.10.04