店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
「Googleインドアビュー」は、店舗やオフィスの内部を360度のパノラマ写真で見ることができるGoogleのサービスです。今回は…
2015.08.05
衣料品や化粧品などの業界でオンラインで接客をする動きが広がっています。今回は、時間や場所を選ばず、リアルタイムで店員にチャットで相…
2015.08.01
集客施策の一つとしてFacebookページが注目されしばらく経ちますが、どのように開始・運用を行えば良いか分からないという方も多い…
2015.07.20
飲食店の経営は想像以上に大変です。というのも、同じような規模で、同じような料理を出すお店は非常に多く、差別化を図るのが難しいためで…
2015.07.11
「お店のスタンプカードを作ってみよう！」となっても、いざサービス内容を検討される時に「スタンプの枠数は何個にしよう」、「特典はどう…
2015.05.02
お店とって、インターネットでの集客は欠かせません。SEOが大切というのは聞いたことがあるけど、食べログ、ぐるなび、Facebook…
2015.04.11
観光業の発展により日本に訪れる外国人の方が増えてきました。近年、増加傾向の訪日外国人を客として取り込もうとする動きが活発化していま…
2015.04.07
いきなりですが、『行動経済学』という学問はご存知でしょうか？もしかしたら聞いたことがあるよという方もいらっしゃるかもしれません。行…
2015.03.28
「あなたの街はどんな街ですか？」この質問に的確に回答できる店長はおそらくそう多くはないでしょう。お店があるあなたの街がどんな街であ…
2015.03.21
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
先日、こちらの記事そんな通えないですから！ 飲食店のスタンプカード難易度に女性の73.5％が不満！が話題になっていました。男性の6…
2015.02.26
