店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
店舗や自社サービスと顧客を繋ぐシステムである、ポイントサービス。 これまでは紙のポイントカードを発行することも多かった一方で、スマ…
2020.11.27
あなたは「顧客ロイヤリティ」という言葉をご存知でしょうか？ビジネスをする上で、非常に重要な言葉の1つになります。今回の記事では、こ…
マーケティングには様々な手法がありますが、中でも現代の市場環境でよく利用されるのが「o2oマーケティング」です。o2oマーケティン…
集客においてクーポンを配布することはとても大きな効果をもたらしますが、そのやり方次第では思ったほど充分な効果が出せない場合もありま…
2020.11.10
顧客が来店した際にデータを集計して、新しい施策を検討する時などに利用したいけど、どのようにデータを分析すれば良いのか分からない企業…
広告や口コミによって新規顧客を獲得したにも関わらず、再来店されずに悩んでいる企業は多いのではないでしょうか。この記事を読めば、新規…
顧客の分析を行ってマーケティングを活性化させたいけど、どのようにやれば良いのか分からない人は多いでしょう。この記事では、顧客を分析…
顧客データを把握したいけど、どのように分析すれば良いか分からないと悩んでいる人は多いでしょう。この記事では、顧客データを行う際に使…
アプリをリリースしたけど、利用者が少なくて悩んでいる人は多いのでは無いでしょうか。この記事では、リリースしたアプリを多くの人に届け…
覆面調査は調査員を選定して、その調査員が店舗などの利用者のひとりとして商品やサービスを体験、評価するものです。 マーケティングに意…
2020.11.09
店舗を運営している上で常に悩みになるのが、どのように集客するかかと思います。そこで有効なのが、集客アプリです。本稿では、集客アプリ…
マーケティングに携わっている中で、ブランド設計や育成を課題に思ってらっしゃる方も多いかと思います。ブランドを育成する上で重要な考え…
