店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
顧客の満足度を調査するのは、現代では当たり前の手法になっていますが、「企業に対する信頼度・愛着度」までアンケートで調査できるのはご…
2020.12.22
アパレル業界は、トレンドの変化が激しかったり、年代層によってニーズが大きく異なるなど、商品販売をしていく上で流動的な情報が多い傾向…
ひと昔前のマーケティングでは、ターゲットを絞る際に顧客情報を詳細に利用することは少なかったですが、現代はこれとは真逆で、顧客情報を…
あなたは「オムニチャネル」という言葉を聞かれたことがあるでしょうか?小売業では広く使われるようになってきたキーワードの一つです。今…
ラーメン人気は相変わらずで、人気店には行列が絶えませんが、一方で早々と店を閉じるラーメン店もあり、ラーメン業界の競争は熾烈を極めて…
2020.12.18
新規顧客の開拓や、自社サービスの利用販促にお困りの企業も多いのではないでしょうか。企業によっては広告宣伝費に多額のお金を掛けている…
2020.12.01
経営層の方やマーケティング担当の方、マーケティングを正しく行えているでしょうか。マーケティングを上手く行い商品やサービスを売るには…
ビジネスパーソンの皆さま、自分の顧客と連絡を取っていますか。 実は顧客とのコミュニケーションは会社経営において重要なファクターなの…
前編に引き続き、今回も掲載記事のまとめを行ってまいります。今回は「マーケティング手法」「POS・POS-CRM連携」「購買情報・顧…
2020.11.27
本WEBメディアでは、「DX」「CRM」「OMO」「O2O」「オムニチャネル」「CRM・SFA・MA」「マーケティング手法」「購買…
コミュニティマーケティングは、企業とユーザーはもちろん、ユーザー同士の関係性を構築していくことで熱狂的なファン化を狙えるマーケティ…
コロナウイルスの影響もあり、ECサイトが更に盛り上がりを見せるアパレル業界。店舗の顧客離れや売上ダウンに頭を抱える企業も少なくない…