店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
宝飾品販売店のサダマツでは中国人向けに新しい取り込みを始めています。 中国のSNSや旅行代理店と組んで、訪日客向けに情報発信や集客…
2015.09.07
お客様に継続的に来店してもらうための施策の定番、「スタンプカード」。5回来店で1回無料など、お客様に「またこのお店に行きたい」とい…
2015.09.05
インターネットを利用するのは若い世代だけではありません。近年、シニア層のインターネット利用率が大きく上昇しています。シニア世代のイ…
2015.09.02
行列ができる飲食店や人気のカフェに居酒屋、グループの中でも売上げが良い美容院や携帯電話ショップに、ほぼ必ずといって良いほど設置され…
2015.08.28
誰しもが小さいころに1回はチャレンジしたことのあるスタンプラリー。今回は長年にわたって活用され続けているスタンプラリーの効果を紐解…
2015.08.21
人気店舗ではどうしても行列が出来てしまい、入店までにお客様を長時間お待たせしてしまうこともしばしばです。今回はそんな飲食店やホテル…
2015.08.17
当ブログで何度か取り上げているプッシュ通知。今回は、プッシュ通知にまつわるさまざまなデータをもとに、プッシュ通知を利用した集客策と…
2015.08.15
今や私たちの生活に欠かせない存在になったスマートフォン。ユーザーの多くは、お店でショッピングやサービスの利用をする際に、スマホでの…
2015.08.12
以前のブログ(飲食店が集客のために実施すべき3つのこと)でアンケートについて触れました。誰しも1回は書いたことがあるアンケート。今…
2015.08.11
「集客はできているのに、なぜか購買に至らない」などといった悩みを抱えている方は、「消費者の購買意欲」について考えてみてはどうでしょ…
2015.08.05
「Googleインドアビュー」は、店舗やオフィスの内部を360度のパノラマ写真で見ることができるGoogleのサービスです。今回は…
衣料品や化粧品などの業界でオンラインで接客をする動きが広がっています。今回は、時間や場所を選ばず、リアルタイムで店員にチャットで相…
2015.08.01