店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
企業に対して、お客様がどのような感想をいだいているかを知ることは非常に重要です。アンケートを取れば、企業側の目線からは気が付かない…
2016.01.01
インターネットのブロードバンド化の普及とネットショップの認知度UPでネットショップが増加し、消費者の間でも「ネット上で買い物をする…
2015.12.11
「消費行動に関わる決定権は女性にある」と、マーケティングでは言われています。確かに日用品や食品など、生活必需品の購入機会は女性の方…
2015.12.05
スマートフォンとSNSの急速な普及が、実店舗での商品やサービスの販売方法や消費方法を変えています。その中の一つとして、O2O(オー…
2015.12.02
Googleは2015年7月に商業施設(店舗など)の「混雑する時間帯」がわかる機能を公開しました。「できるだけ空いてる時間に行きた…
2015.11.30
数あるSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)の中でも、いまや店舗・企業のマーケティングに欠かせないものとなりつつあるIn…
2015.11.25
O2O(オーツーオー)は、スマホ・PCなどのオンライン上でメッセージやアプリを使って実店舗へ誘導するだけの手法ではありません。ネッ…
2015.11.21
2015年11月1日、セブン&アイグループのオムニチャネル『omni7(オムニ セブン)』のサイトがスタートしました。インターネッ…
2015.11.14
今では誰もがお財布に入れているスタンプカードやポイントカードの歴史を紐解いていきたいと思います。スタンプカード・ポイントカードのメ…
2015.11.09
店舗を運営する中で気になる点、気にすべき点としてお客様の本音があります。そこで今回は、アンケートの有意性について、日本マクドナルド…
2015.11.03
スマートフォンが定着した今、飲食店や小売店なども公式アプリやアプリサービスに参入してきています。今回は、O2Oアプリケーションの代…
2015.10.29
大手外食チェーンすかいらーくでは、データ分析の強化により、クーポンの費用対効果を高めることに成功しました。また、グループ内の「ガス…
2015.10.20