店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。 顧客のニーズに寄り添ったア…
2021.02.04
店舗アプリを導入する企業や店舗からは「コストをできるだけ削減したい」という本音が垣間見えます。 しかし、料金の内訳や安価な店舗アプ…
店舗の売り上げアップのカギを握る存在として知られているのが、ロイヤルカスタマーです。今回はロイヤルカスタマーを作る方法や大手企業が…
2020年、新型コロナの影響を受けて多くのお店は売上激減に悩まされています。 どれだけ良い商品を販売しても、お客様が来店してくれな…
2020.12.25
あなたは「オムニチャネル」という言葉を聞かれたことがあるでしょうか？小売業では広く使われるようになってきたキーワードの一つです。今…
2020.12.22
これから訪れる市場の激変に対応するためには、「DXの推進」は企業が自己変革を遂げるべきアクションの一つです。このDXを推進する上で…
2020.12.15
皆様のスマートフォンの中にも数多くのアプリがダウンロードされているかと思います。 そんなアプリの制作にはどのくらいの費用をかけるも…
2020.12.10
新規顧客の開拓や、自社サービスの利用販促にお困りの企業も多いのではないでしょうか。 企業によっては広告宣伝費に多額のお金を掛けてい…
2020.12.01
コミュニティマーケティングは、企業とユーザーはもちろん、ユーザー同士の関係性を構築していくことで熱狂的なファン化を狙えるマーケティ…
2020.11.27
コロナウイルスの影響もあり、ECサイトが更に盛り上がりを見せるアパレル業界。店舗の顧客離れや売上ダウンに頭を抱える企業も少なくない…
近年、消費者ニーズの多様化により、顧客の情報を管理してくことが重要になってきました。特に、顧客と企業(店舗)の関係性を管理すること…
魅力的な商品やサービスを開発したのに、売上に不満を持つ店舗運営者の方もいることでしょう。その場合、再来店率について分析すれば解決の…
2020.11.10
