店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
外食チェーン各社により、多くのアプリが開発されています。 スマホアプリ開発の目的としては、認知拡大・来店促進(O2O)・顧客の囲い…
2015.10.17
新規のお客様に「また来たいな」「人に教えたいな」と思ってもらうきっかけはなんでしょう？日経レストランの、「お店選びのポイント」と「…
2015.10.02
WEB業界では、取り上げられることの多いＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）。 一般的に、『顧客1人ひとりの深い…
2015.09.09
お客様に継続的に来店してもらうための施策の定番、「スタンプカード」。 5回来店で1回無料など、お客様に「またこのお店に行きたい」と…
2015.09.05
当ブログで何度か取り上げているプッシュ通知。今回は、プッシュ通知にまつわるさまざまなデータをもとに、プッシュ通知を利用した集客策と…
2015.08.15
「お店のスタンプカードを作ってみよう！」となっても、いざサービス内容を検討される時に「スタンプの枠数は何個にしよう」、「特典はどう…
2015.05.02
今まで、クーポンを利用したことはありますか？ 人生で一度もクーポンを使ったことのない人を探すことが難しいほど、クーポンは私たちの日…
2014.09.04
集客の施策として、メール配信やスマートフォンのプッシュ通知を使って、お客様にお知らせやクーポンを送っているお店も多いと思います。た…
2014.07.22
近年、ソーシャルメディアの発展とともにメールマガジンに変わる集客コミュニケーションツールとして注目されているのが、「…
2014.04.27
“ポイントサービスを利用し9期連続で増収増益” こんなスーパーがある。 しかも、イオンやイトーヨーカドーなど大手流通企業ではない。…
2013.10.02
今回は、SHOPFORCE（ショップフォース）連携のアプリ「スタンプス」のメイン機能の一つであるスタンプ(ポイント)カードの歴史に…
2013.09.30
