店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
MAという言葉は聞いたことがあるものの、「いまいち意味が理解しにくい」と思っている方もいると思います。 この記事では、MAとは何か…
2020.07.16
「with コロナ」や「NEW NORMAL(新しい日常)」という言葉が生まれ、新型コロナウイルスへの対応・対策は続くと言われてい…
2020.06.24
「CRM」は顧客との密接な関係を構築するためのシステムであることはご理解されていても、具体的にどのように継続した関係を構築していく…
2020.05.19
ITの急速な進化により、ビジネスや生活が大きく変化しており、Webへの移行が進んでいます。そんな中で、営業活動・マーケティングを効…
2020.05.12
ビジネスには必ず顧客が存在します。そしてビジネスを拡大・継続するためには新規顧客の獲得や既存顧客との継続した取引が必要です。そのた…
2020.05.08
繁盛しているお店、売れるお店の特徴にはどのようなものがあるのでしょうか。ここでは新規のお客様に来ていただく集客方法、リピーターのお…
2019.12.24
インターネットの利用は、以前はパソコンからが主流でしたが、パソコンよりスマホで利用する消費者の方が多くなっています。 色々な集客方…
2019.06.18
顧客管理システムとは、「Customer Relationship Management」略して、「CRM」といいます。 企業の販…
2019.05.22
スマートフォンでアプリを利用していると画面にメッセージが表示されるが事ありませんか? 今回は、ジャストシステムの『プッシュ通知に関…
2016.06.12
スマホの普及とともにメッセージ配信方法もアプリ経由のプッシュ通知メッセージに変化をしてきています。 プッシュ通知とは、そのアプリを…
2016.04.02
今では誰もがお財布に入れているスタンプカードやポイントカードの歴史を紐解いていきたいと思います。 スタンプカード・ポイントカードの…
2015.11.09
スマートフォンが定着した今、飲食店や小売店なども公式アプリやアプリサービスに参入してきています。 今回は、O2Oアプリケーションの…
2015.10.29