店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
飲食店を経営している人でお店専用のアプリ開発に興味がある人は多いでしょう。しかし具体的なイメージが湧かず、結局アプリのことは後回し…
2021.02.04
近年店舗アプリの普及はすさまじく、導入しようか迷っている経営者さんも少なくないでしょう。導入・開発するときにやはり気になることは、…
今、世界の市場はDX化による大きな変革によって荒波を引き起こしています。イノベーションによる技術の進歩は著しく、人々の生活の中に大…
現在、多くの業界で徹底した顧客管理が実施されてきています。そして当然、アパレル業界も例外ではなく、顧客管理の質を上げようというマー…
あらゆるビジネスにおいて、最も欠かせない存在は「顧客」です。いくら良い商品・サービスを作っても、買ってくれる顧客がいなければ意味が…
営業・集客・販促に大きく役立つとして多くの業種が導入しているCRM。飲食店にも、その波は訪れています。顧客のニーズに寄り添ったアプ…
現在は、顧客満足度の向上を目指してCRMツールを導入する企業が増えてきました。 しかし、数多くのCRMツールが世に出回っているため…
現代では、集客アプリを使ったマーケティングが注目を集めています。 従来はWebサイトを使った集客が主流でしたが、スマートフォンの普…
店舗の売り上げアップのカギを握る存在として知られているのが、ロイヤルカスタマーです。今回はロイヤルカスタマーを作る方法や大手企業が…
データ分析は店舗の販売を効率化させるために必要な作業です。しかし、データ分析で行う内容についてよくわからない方もいるのではないでし…
2020年、新型コロナの影響を受けて多くのお店は売上激減に悩まされています。どれだけ良い商品を販売しても、お客様が来店してくれなけ…
2020.12.25
商品・サービスの売上を安定させる上で、顧客の定着は非常に重要です。顧客を定着させることができれば、自然とリピート購入が増えていきま…