店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
店舗の運営をしているけれど、売上に伸び悩んでいる経営者の方も少なくありません。運営を見直す方法として挙げられるのが来店者の分析です…
2020.11.10
スマートフォンの普及にともない、アプリを用いて販促する店舗の姿が当たり前になってきました。しかし、ITツールに馴染みがない店舗にと…
顧客が来店した際にデータを集計して、新しい施策を検討する時などに利用したいけど、どのようにデータを分析すれば良いのか分からない企業…
コロナウィルスの影響で、以前よりもデリバリーの需要が高くなりました。これまでデリバリーを利用してこなかった層も、デリバリーを利用し…
2020.11.09
店舗を運営している上で常に悩みになるのが、どのように集客するかかと思います。そこで有効なのが、集客アプリです。本稿では、集客アプリ…
多くの人は、「スタンプカード」という物が好きです。その為、多くのお店でスタンプカードを発行しています。しかし、スタンプカードを財布…
2020.11.04
キャッシュレス化にともなって普及している「ポイントアプリ」。本記事では、「ポイントが貯まるアプリを入れたい」という方向けに、ポイン…
企業の運営において大切な要素である「カスタマーサティスファクション」。聞いたことはあるけど詳しくはわからないといった方も多いのでは…
2020.11.02
飲食店がお客の意見を取り入れ、料理やサービスの質を改善する手法としてアンケートがあります。 フィードバックがしやすく、集客にも効果…
人手不足や高齢化が深刻な日本において、テクノロジーの活用はどのビジネスでも必須要素となってきました。小売店においても、無人店舗やI…
2020.10.29
O2O、オムニチャネルに各企業がやっと対応したところで、新たにOMOが登場しました。 今なぜOMOなのでしょうか？OMOによって企…
2020.09.20
政府が推進する「働き方改革関連法」として、8つの法案が2019年4月から施行されました。 中小企業においても、2020年4月より義…
2020.09.14
