店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
観光業の発展により日本に訪れる外国人の方が増えてきました。近年、増加傾向の訪日外国人を客として取り込もうとする動きが活発化していま…
2015.04.07
銭湯でコインロッカーを利用するときに、「何で帰りに戻ってくるのに、コインロッカーにわざわざ100円を入れて鍵をかける必要があるの？…
2015.04.04
新規のお客様に来店してほしいと思った時、あなたならどうしますか？一番に考えることは、お店から新規のお客様に向けて行う施策です。しか…
2015.04.02
いきなりですが、『行動経済学』という学問はご存知でしょうか？もしかしたら聞いたことがあるよという方もいらっしゃるかもしれません。行…
2015.03.28
前回のブログでエリアマーケティングの事例について取り上げました。ペットが多い街であればペット同伴可にし、観光客や外国人が多い街であ…
2015.03.25
「あなたの街はどんな街ですか？」この質問に的確に回答できる店長はおそらくそう多くはないでしょう。お店があるあなたの街がどんな街であ…
2015.03.21
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
メールマガジンやメニュー・チラシに掲載するちょっとしたフレーズなど、集客において文章作成が必要となるシチュエーションは多々あります…
2015.03.14
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
先日、こちらの記事そんな通えないですから！ 飲食店のスタンプカード難易度に女性の73.5％が不満！が話題になっていました。男性の6…
2015.02.26
若い女性を中心に、毎日のように使われているインスタグラム（Instagram）。インスタグラムを使用する時間を集客に用いない手はあ…
2014.12.29
「オムニチャネル」とは、店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点をもとうとする考え方や取り…
2014.12.06
