店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
オムニチャネルというとネットで購入した物をリアルな店舗にて受け取りをしてもらうことにメリットを設けて来店促進に繋げようというような…
2016.01.29
SNS上でのコミュニケーションが個人間だけでなく、企業と消費者間のプロモーションなどにも幅広く活用され、その信頼度も徐々に高まって…
2016.01.16
顧客と企業が共に商品やサービスを開発していく「共創マーケティング」が注目を集めています。顧客のアイデアや本音を商品やサービス開発に…
2016.01.14
現在Facebook、Twitter、Instagramなど様々なSNSが普及し企業もそれらを活用してプロモーションを行っています…
2016.01.07
企業に対して、お客様がどのような感想をいだいているかを知ることは非常に重要です。アンケートを取れば、企業側の目線からは気が付かない…
2016.01.01
日本を訪れる外国人旅行者(インバウンド)が今後のビジネスにおいてますます目が離せない存在となっています。2015年10月に日本政府…
2015.12.09
「消費行動に関わる決定権は女性にある」と、マーケティングでは言われています。確かに日用品や食品など、生活必需品の購入機会は女性の方…
2015.12.05
スマートフォンとSNSの急速な普及が、実店舗での商品やサービスの販売方法や消費方法を変えています。その中の一つとして、O2O(オー…
2015.12.02
Googleは2015年7月に商業施設(店舗など)の「混雑する時間帯」がわかる機能を公開しました。「できるだけ空いてる時間に行きた…
2015.11.30
ある商品やサービスのファンである一般の顧客に「アンバサダー(大使)」として魅力を宣伝してもらう、アンバサダーマーケティングという手…
2015.10.22
外食チェーン各社により、多くのアプリが開発されています。スマホアプリ開発の目的としては、認知拡大・来店促進(O2O)・顧客の囲い込…
2015.10.17
写真・動画共有SNSであるInstagram(インスタグラム)は、その日のファッションや訪れたカフェの写真を投稿したり、好きなモデ…
2015.10.14