店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
インバウンド観光客数が、2019年4月時点で、訪日外国人客数は年間2,926,700人に達しました。現在コロナ禍によりインバウンド…
2015.10.12
チラシを作って配ってみたものの、その効果に関して「なんとなく効果があった」「なんとなく効果がなかった」と曖昧にしていることはありま…
2015.10.09
PCやスマートフォン、タブレットなどの普及により、多くの情報が簡単に入手できるようになり、消費者はお店に行く前の検索や、レビュー等…
2015.10.04
ジャストシステムが2015年8月に15~49歳の女性552名に『ファッション情報の収集方法に関するアンケート』を行った結果、10~…
2015.09.28
お客様に「このお店に行ってよかったな」と思っていただくことを、「顧客経験価値」といいます。ネット環境やスマホの普及、またSNSを中…
2015.09.24
本記事では、企業のプロモーションにとっても欠かすことができなくなっているSNSの活用方法の中でも、特に重要な、「投稿時間」にフォー…
2015.09.11
WEB業界では、取り上げられることの多いCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)。一般的に、『顧客1人ひとりの深い理…
2015.09.09
宝飾品販売店のサダマツでは中国人向けに新しい取り込みを始めています。 中国のSNSや旅行代理店と組んで、訪日客向けに情報発信や集客…
2015.09.07
インターネットを利用するのは若い世代だけではありません。近年、シニア層のインターネット利用率が大きく上昇しています。シニア世代のイ…
2015.09.02
当ブログで何度か取り上げているプッシュ通知。今回は、プッシュ通知にまつわるさまざまなデータをもとに、プッシュ通知を利用した集客策と…
2015.08.15
近年、マスコミでも「ハラル」という言葉が度々登場するようになりました。このハラルですが、どういったものかご存知でしょうか?初めて聞…
2015.08.08
集客施策の一つとしてFacebookページが注目されしばらく経ちますが、どのように開始・運用を行えば良いか分からないという方も多い…
2015.07.20