店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
Facebook、Instagram、TwitterなどのSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)、その他ウェブメディアが続々…
2015.12.20
インターネットのブロードバンド化の普及とネットショップの認知度UPでネットショップが増加し、消費者の間でも「ネット上で買い物をする…
2015.12.11
「消費行動に関わる決定権は女性にある」と、マーケティングでは言われています。確かに日用品や食品など、生活必需品の購入機会は女性の方…
2015.12.05
スマートフォンとSNSの急速な普及が、実店舗での商品やサービスの販売方法や消費方法を変えています。その中の一つとして、O2O(オー…
2015.12.02
O2O(オーツーオー)は、スマホ・PCなどのオンライン上でメッセージやアプリを使って実店舗へ誘導するだけの手法ではありません。ネッ…
2015.11.21
店舗を運営する中で気になる点、気にすべき点としてお客様の本音があります。そこで今回は、アンケートの有意性について、日本マクドナルド…
2015.11.03
スマートフォンが定着した今、飲食店や小売店なども公式アプリやアプリサービスに参入してきています。今回は、O2Oアプリケーションの代…
2015.10.29
ある商品やサービスのファンである一般の顧客に「アンバサダー(大使)」として魅力を宣伝してもらう、アンバサダーマーケティングという手…
2015.10.22
インターネット上の広告には、「バナー広告」、検索結果に基づく「リスティング広告」など、さまざまな種類があります。その中で、今注目さ…
2015.10.06
新規のお客様に「また来たいな」「人に教えたいな」と思ってもらうきっかけはなんでしょう?日経レストランの、「お店選びのポイント」と「…
2015.10.02
未だ勢い衰えず、盛況を呈する「インスタグラム」。今回はそんなインスタグラムを使ったマーケティングについて、取り上げます。実際に、イ…
2015.09.18
WEB業界では、取り上げられることの多いCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)。一般的に、『顧客1人ひとりの深い理…
2015.09.09