店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
顧客管理システムとは、「Customer Relationship Management」略して、「CRM」といいます。企業の販売…
2019.05.22
ネットと実店舗を上手く連携させ、相乗効果で集客と購入行動に繋げるO2Oマーケティングの重要性が高まっています。 O2Oを上手く取り…
2019.01.08
現在、世界では6,500万を超える中小大様々なFacebookページがビジネスによって運用されており、その多くは顧客とのコミュニケ…
2018.06.25
今や国民的ともいえるコミュニケーションツールの、写真や動画投稿・共有できるSNS「Instagram（インスタグラム）」今回は、ブ…
2018.06.20
2015年から急激にユーザー数を伸ばしているインスタグラム（Instagram）。飲食店やサロン・美容院、中には個人事業主の方まで…
2016.06.05
最近、「オウンドメディア」という言葉をマーケティグ手法などで見聞きする事が増えた人も多いのではないでしょうか？本記事では、「オウン…
2016.05.31
飲食店情報をよく見ている時間や、実際に来店が多い曜日などを知る事ができるとよりメルマガやメッセージで効果的に配信が出来たり、来店が…
2016.05.24
消費者は同じ立場から発信された体験談や評価などのクチコミをもとに、商品価値の判断をする傾向が強くなっています。その情報発信に対して…
2016.05.17
Instagram利用者との新しい接点としてファッションブランドだけではなく、雑誌メディア、雑貨店、食品関連の企業など業種を問わず…
2016.04.13
スマホの普及とともにメッセージ配信方法もアプリ経由のプッシュ通知メッセージに変化をしてきています。プッシュ通知とは、そのアプリを起…
2016.04.02
「メルマガでお知らせが来たからお店にいってみよう」などと企業は消費者の行動に合わせて自然とO2Oを販促に取り入れています。 ネット…
2016.03.30
ビジネスに関わるロボットは製造だけでなく接客など人とコミュニケーションをとり関わる部分で導入されています。では、ロボットを導入する…
2016.03.19
