事例

ネイルサロン、ヘアサロンの集客に効くインスタグラム（Instagram）活用事例

若い女性を中心に、毎日のように使われているインスタグラム（Instagram）。インスタグラムを使用する時間を集客に用いない手はあ…

オムニチャネルって何なのか？オムニチャネル事例のまとめ

「オムニチャネル」とは、店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点をもとうとする考え方や取り…

ローソン『エッグタルトパイ』にみるマーケティング分析の活用テクニック

近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ（性別や年代などの属性や…

役割はさまざま！企業のTwitter活用事例から考えよう

近年、FacebookやTwitterなどといったソーシャルメディアを用い、自社サイトへの流入増加、企業のブランディング、EC連動…

スマホ時代の新しい小売のカタチ『オムニチャネル』入門

よく耳にするようになった『オムニチャネル』。あらゆる方法で顧客と企業が接点をもつことです。今回は、日本の大手小売りチェーンであるセ…

シャッター街になるのを食い止める！商店街再生の鍵とは

大型店の出店により、活気のあった商店街も、今は空き店舗の多い、どこか寂しいシャッター街になってしまった。さまざまな取り組みが行われ…