店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
インターネット上の広告には、「バナー広告」、検索結果に基づく「リスティング広告」など、さまざまな種類があります。その中で、今注目さ…
2015.10.06
新規のお客様に「また来たいな」「人に教えたいな」と思ってもらうきっかけはなんでしょう?日経レストランの、「お店選びのポイント」と「…
2015.10.02
さまざまなSNSで使用できる、ハッシュタグを活用するユーザーが増えてきています。アライドアーキテクツ株式会社が実施した、Insta…
2015.09.30
お客様に「このお店に行ってよかったな」と思っていただくことを、「顧客経験価値」といいます。ネット環境やスマホの普及、またSNSを中…
2015.09.24
WEB業界では、取り上げられることの多いCRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント)。一般的に、『顧客1人ひとりの深い理…
2015.09.09
お客様に継続的に来店してもらうための施策の定番、「スタンプカード」。5回来店で1回無料など、お客様に「またこのお店に行きたい」とい…
2015.09.05
ソウルドアウト株式会社が、マーケティング担当者350名を対象に、マーケティング施策に関するアンケート調査を実施した結果、2015年…
2015.08.26
誰しもが小さいころに1回はチャレンジしたことのあるスタンプラリー。今回は長年にわたって活用され続けているスタンプラリーの効果を紐解…
2015.08.21
人気店舗ではどうしても行列が出来てしまい、入店までにお客様を長時間お待たせしてしまうこともしばしばです。今回はそんな飲食店やホテル…
2015.08.17
当ブログで何度か取り上げているプッシュ通知。今回は、プッシュ通知にまつわるさまざまなデータをもとに、プッシュ通知を利用した集客策と…
2015.08.15
今や私たちの生活に欠かせない存在になったスマートフォン。ユーザーの多くは、お店でショッピングやサービスの利用をする際に、スマホでの…
2015.08.12
前回のブログでは、Facebookページで集客を行う際に知っておくべきことを紹介させていただきました。 今回はFacebookペー…
2015.07.27