店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
銭湯でコインロッカーを利用するときに、「何で帰りに戻ってくるのに、コインロッカーにわざわざ100円を入れて鍵をかける必要があるの?…
2015.04.04
新規のお客様に来店してほしいと思った時、あなたならどうしますか?一番に考えることは、お店から新規のお客様に向けて行う施策です。しか…
2015.04.02
メールマガジンやメニュー・チラシに掲載するちょっとしたフレーズなど、集客において文章作成が必要となるシチュエーションは多々あります…
2015.03.14
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
若い女性を中心に、毎日のように使われているインスタグラム(Instagram)。インスタグラムを使用する時間を集客に用いない手はあ…
2014.12.29
「オムニチャネル」とは、店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点をもとうとする考え方や取り…
2014.12.06
女性の意見・行動が周囲の消費行動に大きく影響を与えるということをご存知でしょうか?女性内のコミュニケーションで商品やサービスの口コ…
2014.11.09
先日の恵比寿麦酒祭り2014より、スタンプラリーイベント『歩いてみたい恵比寿の街』が開催されました!ビールの街・恵比寿で行われたこ…
2014.10.12
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ(性別や年代などの属性や…
2014.09.20
今まで、クーポンを利用したことはありますか?人生で一度もクーポンを使ったことのない人を探すことが難しいほど、クーポンは私たちの日常…
2014.09.04
近年、FacebookやTwitterなどといったソーシャルメディアを用い、自社サイトへの流入増加、企業のブランディング、EC連動…
2014.07.13
よく耳にするようになった『オムニチャネル』。あらゆる方法で顧客と企業が接点をもつことです。今回は、日本の大手小売りチェーンであるセ…
2014.04.12