店舗経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を科学するウェブマガジン
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
メールマガジンやメニュー・チラシに掲載するちょっとしたフレーズなど、集客において文章作成が必要となるシチュエーションは多々あります…
2015.03.14
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
先日、こちらの記事そんな通えないですから！ 飲食店のスタンプカード難易度に女性の73.5％が不満！が話題になっていました。男性の6…
2015.02.26
若い女性を中心に、毎日のように使われているインスタグラム（Instagram）。インスタグラムを使用する時間を集客に用いない手はあ…
2014.12.29
個人がスマートフォンで幅広い情報を獲得できる時代になりました。店舗の情報発信にブログを利用することも多いでしょう。しかし、どれくら…
2014.12.20
「オムニチャネル」とは、店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点をもとうとする考え方や取り…
2014.12.06
女性の意見・行動が周囲の消費行動に大きく影響を与えるということをご存知でしょうか？女性内のコミュニケーションで商品やサービスの口コ…
2014.11.09
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ（性別や年代などの属性や…
2014.09.20
今まで、クーポンを利用したことはありますか？人生で一度もクーポンを使ったことのない人を探すことが難しいほど、クーポンは私たちの日常…
2014.09.04
集客の施策として、メール配信やスマートフォンのプッシュ通知を使って、お客様にお知らせやクーポンを送っているお店も多いと思います。た…
2014.07.22
近年、FacebookやTwitterなどといったソーシャルメディアを用い、自社サイトへの流入増加、企業のブランディング、EC連動…
2014.07.13
