店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
今や私たちの生活に欠かせない存在になったスマートフォン。ユーザーの多くは、お店でショッピングやサービスの利用をする際に、スマホでの…
2015.08.12
以前のブログ(飲食店が集客のために実施すべき3つのこと)でアンケートについて触れました。誰しも1回は書いたことがあるアンケート。今…
2015.08.11
飲食店の経営は想像以上に大変です。というのも、同じような規模で、同じような料理を出すお店は非常に多く、差別化を図るのが難しいためで…
2015.07.11
「お店のスタンプカードを作ってみよう!」となっても、いざサービス内容を検討される時に「スタンプの枠数は何個にしよう」、「特典はどう…
2015.05.02
新規のお客様に来店してほしいと思った時、あなたならどうしますか?一番に考えることは、お店から新規のお客様に向けて行う施策です。しか…
2015.04.02
顧客満足度を上げるための販促としてよく用いられるクーポンやスタンプカード、ポイントカードなどですが、安易に実施すると逆に顧客満足度…
2015.03.17
今回は、店舗でのゲーミフィケーション活用事例について取り上げてみようと思います。そもそもゲーミフィケーションという言葉をご存知でし…
2015.03.11
先日、こちらの記事そんな通えないですから! 飲食店のスタンプカード難易度に女性の73.5%が不満!が話題になっていました。男性の6…
2015.02.26
女性の意見・行動が周囲の消費行動に大きく影響を与えるということをご存知でしょうか?女性内のコミュニケーションで商品やサービスの口コ…
2014.11.09
今回は、『歩いてみたい恵比寿の街』スタンプラリー参加レポートの後編をお届けします。(前編はこちら) 前編ではイベントの様子を紹介し…
2014.10.19
先日の恵比寿麦酒祭り2014より、スタンプラリーイベント『歩いてみたい恵比寿の街』が開催されました!ビールの街・恵比寿で行われたこ…
2014.10.12
近年、ITの発達に伴って、企業のマーケティング領域が拡大して顧客接点が増加することにより、大量の顧客データ(性別や年代などの属性や…
2014.09.20