消費者行動

消費者行動を理解し、その事例を分析するための方法とは？

消費者行動の事例を分析し、消費者心理を深い洞察に基づいて理解することは大切なことです。検索、比較、検討のプロセスにおいて消費者にど…

スマホを活用することで実店舗の買い物を楽しくサポート！

O2O（オーツーオー）は、スマホ・PCなどのオンライン上でメッセージやアプリを使って実店舗へ誘導するだけの手法ではありません。ネッ…

「MUJI passport」－公式アプリを使った戦略

スマートフォンが定着した今、飲食店や小売店なども公式アプリやアプリサービスに参入してきています。今回は、O2Oアプリケーションの代…

スマホ時代に注目を集める「ARASL」モデルとは？

近年、スマートフォンの普及に伴い、「ARASL（アラスル）」という考え方(消費者行動モデル)が誕生しました。生活必需品であるスマー…

「美味しい」のは当たり前！飲食店が集客のために実施すべき3つのプラスアルファ

飲食店の経営は想像以上に大変です。というのも、同じような規模で、同じような料理を出すお店は非常に多く、差別化を図るのが難しいためで…