よくあるご質問(店舗さま向け)
【会員対応】お客様の会員IDを確認する方法を教えてください。
下記の方法で、確認することができます。
- 会員のアプリ「スタンプス」で確認
- ICカード利用の場合は、店舗アプリ「CARDY」の「再印刷」機能で確認
- ICカード利用の場合、タッチ端末から印刷されたレシートで確認
- 管理画面から確認
会員のアプリ「スタンプス」での確認について
アプリ「スタンプス」の「その他」を開きます。
「アカウント情報」を開きます。
スタンプス会員IDの数列がお客様の会員IDです。
店舗アプリ「CARDY」の「再印刷」機能からの確認について
下記のマニュアルで確認することができます。
レシートでの確認について
※ICカードタッチで、タッチ端末から発行されたレシートが対象です。
レシートの発行日時の下部に「ID:XXXXXXXXXXXXXX」と記載されているものがお客様の会員IDです。
管理画面での確認について
- 「利用履歴」から閲覧・検索することができます。
- 「会員管理」から閲覧・検索することができます。
※デラックスプラン・セレクトプラン(顧客管理機能)の契約時に利用することができます。