よくあるご質問(店舗さま向け)

【会員対応】お客様の会員IDを確認する方法を教えてください。

下記の方法で、確認することができます。

  • 会員のアプリ「スタンプス」で確認
  • ICカード利用の場合は、店舗アプリ「CARDY」の「再印刷」機能で確認
  • ICカード利用の場合、タッチ端末から印刷されたレシートで確認
  • 管理画面から確認

会員のアプリ「スタンプス」での確認について

アプリ「スタンプス」の「その他」を開きます。

「アカウント情報」を開きます。

スタンプス会員IDの数列がお客様の会員IDです。

スタンプスでの確認

店舗アプリ「CARDY」の「再印刷」機能からの確認について

下記のマニュアルで確認することができます。

レシートでの確認について

※ICカードタッチで、タッチ端末から発行されたレシートが対象です。

レシートの発行日時の下部に「ID:XXXXXXXXXXXXXX」と記載されているものがお客様の会員IDです。

レシートでの確認

管理画面での確認について

  • 「利用履歴」から閲覧・検索することができます。
  • 「会員管理」から閲覧・検索することができます。

※デラックスプラン・セレクトプラン(顧客管理機能)の契約時に利用することができます。

管理画面での確認1

管理画面での確認2

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