店舗経営のDX(デジタルトランスフォーメーション)を科学するウェブマガジン
顧客ニーズの多様化により、顧客管理の重要性は年々高まっています。如何にして顧客情報を活用するかが、ライバル会社に差を付ける大きな要…
2021.02.19
小売業界では、CRMツールの導入が盛んに行われています。しかし、まったく使われていない、もしくは不満な点が多々ある、ということは珍…
2021.02.04
現在は、顧客満足度の向上を目指してCRMツールを導入する企業が増えてきました。 しかし、数多くのCRMツールが世に出回っているため…
昨今、人材不足の影響で採用が難しく、 戦略的な人事配置が従業員一人ひとりの生産性を高めることや 離職率を下げることが重要視されてい…
2020.09.18
企業がビジネスを展開するにあたり、重要となるのが社内コミュニケーション。多くの企業で社内コミュニケーションを活性化させる施策が採用…
2020.09.17
インセンティブというと、営業や販売の職種によくある金銭報酬スタイルをイメージされる方も多いかもしれません。今回ご紹介するインセンテ…
2020.09.16
店舗スタッフの求人を出しても応募がなかなか集まらない… 採用してもすぐに離職するケースが多い… 企業方針が浸透しておらず、スタッフ…
社内ポイント制度は、組織のコミュニケーション活性化や従業員のモチベーションアップを狙える制度です。 今回は、社内ポイント制度の概要…
2020.09.09
採用してもすぐやめてしまったり、定着率が上がらなかったり、パートやアルバイトに困っている企業担当者の方も多いのではないでしょうか。…
2020.09.02
業務上HR領域に携わる皆様はもちろん、その他の業務を担っているビジネスパーソンの皆様も、昨今、従業員エンゲージメントという言葉を聞…
2020.08.31
日本では多くの企業で人手を確保することが困難になっています。また、働きづらさから離職するケースも増えており、せっかく採用できた人材…
2020.08.25
人材の獲得競争は激しくなっておりアルバイトやパートでも他の会社や仕事に移りやすい環境があります。従業員の意志に任せてしまっては自社…
2020.07.27