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受付時間：平日10:00 - 19:00
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お客様はお店のことを好きになることでリピートしてくれるようになります。好きになってもらうためには、単なる値引きやバラ撒きのクーポンではなく、お客様一人ひとりに対して”特別感”を感じてもらうことが大切です。
例えば、来店翌日にお礼の気持ちを伝えたり、常連のお客様で最近ご来店されていない時に思い出してもらえるように連絡をしたり…
これらが大切だということを分かっているけども本業が忙しくて後回しにしてしまっていた店舗様へ。
スタンプスでは、全てシステムが代行して実施するので、本業に集中したままワンランク上のおもてなしを実現できるようになります。
お客様・常連の見える化を実現！
顧客台帳の自動生成、
店舗ごとの状況を把握
店舗側もお客様も導入がカンタン
プッシュ通知の自動化で
ラクに運用
累計180万DLの実績があるアプリや
自社オリジナルアプリを使った
横断的集客が可能
顧客情報は予約情報等から都度入力・更新
アプリ利用時にお客様が入力、自動更新！
取得できる顧客情報が限定的
性別・年齢に加えて、利用状況までリアルタイムで取得・更新！
現場の状況、販促効果が見えない
管理ページからリアルタイムで把握、メールでレポート配信！
従来は高価な会員システムを導入することでしか取得が難しかったお客様の利用頻度や最終利用日、利用金額等についても、アプリの利用で情報を取得、専用の管理ページからリアルタイムで状況を確認できます。また、来店後に店舗利用に関するアンケートを自動配信・収集することができます。これらの利用状況、アンケート結果は、日次・週次でメールで本部にレポート配信されるため、現場の状況をより明確に把握できるようになります。
メルマガ、DM、SNS配信など一斉送信では読まれない
性別・年齢や、利用状況でによってピンポイントに自動配信されるので開封率が高い！
お客様に合わせたクーポンを送付することができず、来店促進のための効果が期待できない
誕生日や来店回数・利用金額によって出し分けられるので、お客様に合わせた効果的な販促が可能！
お客様の最終来店日や来店回数、性別や年齢に応じてピンポイントのメッセージやクーポンを自動配信することでリピート来店を促進することができます。またSNSやブログ、メール等で店舗の宣伝をしてもらい、インセンティブとしてクーポンやスタンプを付与することでお客様主導で店舗情報を拡散したりすることができます。
アプリがダウンロードされず会員獲得のハードルが高い
POSレジ・券売機連携、QRコード連携など、店舗会員の獲得をサポートする仕組みがある
ユーザーがアプリを使わない
圧倒的なダウンロード、月間20万ユーザーの利用実績がある
大手チェーンから個人経営の店舗まで、幅広い業種・業態にて導入されており、POSレジや券売機との連携など、他にないシステムで店舗会員の獲得をサポートします。そのため、店舗は現場でのオペレーション負荷をかけずにアプリ会員化を促進することができます。また、プラットフォームアプリ「スタンプス」は月間のダウンロード数と新規店舗導入ペースも高く、継続して利用されています。
導入を検討されている方、機能詳細を知りたい方は、
こちらからお問い合わせください。
