お役立ち資料SHOP FORCEがなぜ、
CRMソリューションとして選ばれるのか？
その理由と特長を分かりやすくご紹介します。
SHOP FORCEは、従来のCRMサービスの導入・運用・管理分析においてそれぞれ頻発していた課題を解決し、
お客さまとのエンゲージメントの最大化を実現、常連化のための販促施策とおもてなしのための管理を同時に実現します。
店舗経営に関わる課題を解決
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FEATURE 1導入
簡単な
登録方式 -
FEATURE 2運用
マーケティング
オートメーション -
FEATURE 3管理分析
お客さまの声・利用状況の可視化
お客さまの管理に関わる課題を解決
FEATURE 1 導入
簡単な登録方式
お客さまに会員登録をしてもらうのは最初にして最大の障壁。
SHOP FORCEではお客さまに負荷をかけない複数の登録方式を用意しています。
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ICカードタッチ
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POS・券売機連携
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ワンタイムQRコード
専用ICカード読み取り端末に
タッチするだけで会員登録が完了！
ICカードタッチ
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1
ICカード読み取り端末を設置
弊社から支給するICカード読み取り端末をレジ前に設置します。
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2
お客さまにタッチをご案内
お客様にICカードをタッチいただくと、自動でポイント付与が完了します。
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はじめてご登録の方には
タッチ後、発行された会員登録＆ポイント付与QRコードをお客さまへお渡しします。
ICカードを１秒タッチ！
Felica機能搭載スマートフォンにも対応
POS・券売機と連携！
レシートにポイント付与用の
QRコードを自動印字
POS・券売機連携
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1
POS・券売機とシステム連携
店頭で利用中のPOS・券売機にアドオンでシステム連携させます。
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2
レシート・食券をお渡し
お会計時にQRコードが印字されたレシート・食券をお客さまにお渡しします。
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3
会員化・ポイント付与
お客さまがQRコードを読み込むと会員化からポイント付与までできます。
店舗のオペレーションを一切変えることなく、
会員化・ポイント付与を実現
テイクアウトやデリバリーでの
会員化・ポイント付与にも対応！
ワンタイムQRコード
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1
ワンタイムQRコードを用意
専用端末で印刷、もしくは弊社からの納品も可能です。
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2
商品に同封してお客さまへ
ワンタイムQRコードをテイクアウトやデリバリー商品と一緒に同封します。
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3
ポイント取得
お客さまがQRコードを読み込むと会員化からポイント付与までできます。
現場の負荷を上げることなく、
自宅や職場など、場所を問わないポイント付与が可能
FEATURE 2 運用
マーケティングオートメーション
マーケティングオートメーション機能で、お客さまの属性（性別・年齢）
店舗来店状況（来店回数や最終来店からの経過日数）などによってお知らせやクーポンを自動送信することができます。
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自動プッシュ通知
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アンケート収集
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紹介クーポンの発行
FEATURE 3 管理分析
お客さまの声・利用状況の可視化
SHOP FORCEでは、店舗全体や店舗ごとの累計会員数や、
曜日・時間帯別の利用者数の推移に加えて、顧客の属性（年代や性別）や利用回数のビジュアライズ化が可能であり、
更に保有スタンプ数やクーポン数等もご覧いただけます。
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顧客台帳の自動生成・更新
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利用状況レポート
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費用対効果の把握
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