よくあるご質問(店舗さま向け)

SNS共有を無制限にしましたが、スタンプ付与されないのはなぜですか。

SNS設定のご確認について

共有ボタン表示が有効になっているか確認します。

SNS共有でスタンプ付与できない理由について

以下の項目に当てはまるとSNS共有でのスタンプ付与はされません。

  • SNS共有設定が1回スタンプ取得につき、1回限り有効になっている
  • スタンプ取得から24時間を経過し、アプリ「スタンプス」にSNS共有ボタンが表示されなくなっている
  • SNS共有設定が最後に取得したスタンプの取得制限や有効期限に上書きされてしまっている

※例えば、QRコード(A)をSNS共有をしないまま次のQRコード(B)を取得した場合は、最後に取得したQRコード(B)のSNS共有設定による制御によりSNS共有が表示されません。

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