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メッセージとアンケート機能を駆使した再来店促進戦略がお客様の本心に響く!

case3 メッセージとアンケート機能を駆使した再来店促進戦略がお客様の本心に響く!

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店舗経営のDX化(デジタルトランスフォーメーション)を実現する『SHOP FORCE CRM』の導入事例をお届けします!

「よなよなエール」や「水曜日のネコ」など、ヤッホーブルーイング社から直送されたクラフトビールを楽しめる「YONA YONA BEER WORKS」(運営会社:株式会社ワンダーテーブル)。今回は、「YONA YONA BEER WORKS 新宿歌舞伎町店」支配人・高橋 和也 様 にお話を伺いました。